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Guía Madrid: Información: sobre seguridad en la ciudad

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Sobre seguridad

Madrid es en general una ciudad segura, aunque el pequeño crimen (en particular el robo) puede ser en ocasiones un problema, y sus víctimas son muchas veces aquellas personas nuevas en la ciudad. Como es sabido, es mejor prevenir que curar, y en consecuencia tener los ojos bien abiertos para evitar tirones de bolsos o robos de dinero es una buena idea en las zonas más turísticas (especialmente alrededor de la Plaza del Sol y otros barrios colindantes del centro).

Desgraciadamente últimamente están aumentando los robos en la ciudad, principalmente en las zonas más concurridas y a turistas.

No suelen ser robos violentos, por lo que tomando algunas precauciones pueden evitarse un disgusto.

• Las zonas en las que hay que tener más cuidado son los principales centros de transporte, como las estaciones de tren de Atocha y Chamartín, la Estación Sur de Autobuses y las estaciones de metro de Sol, Callao, Chamartín.
También conviene estar atento en las zonas más céntricas, Sol, zona de Sevilla y Huertas y alredeores y los museos son territorio de los carteristas, que pueden utilizar trucos como acercarse en plan amistoso con un plano de la ciudad preguntando algo ininteligible. Pueden ser hombres o mujeres, normalmente jóvenes, y aunque nos duela decirlo suelen ser extranjeros, de origen magrebí o de algún país del este de Europa.

• También hay que tener especial cuidado si se pasea por la zona de Lavapiés.

Recomendaciones:
• No llevar las cosas importantes como el pasaporte o billetes de avión en las visitas en la ciudad. Pueden hacer uso de la caja de seguridad del hotel, o pedir en el hostal que se los guarden.
• Llevar los bolsos cruzados para evitar posibles tirones y las mochilas en la parte delantera en los sitios bulliciosos.
• No perder de vista las pertenencias en estaciones de tren, autobuses etc, así como en bares y cafeterías. No dejar el bolso colgando el la silla del bar etc.
• Estar atento si alguien se ofrece a ayudarles sin que se lo hayan pedido, por si tiene otras intenciones.
• Si tienen que ir a un cajero es mejor que lo hagan acompañados y si puede ser que sea en una zona céntrica y no de noche.

y en caso de atraco...

Las personas que sufran accidentes o agresiones en España deben, según la ley española, denunciar el caso inmediatamente en una comisaría. En la mayoría de los casos, si la persona no habla castellano puede hacer la denuncia en un impreso en varios idiomas. Este impreso detalla las circunstancias más usuales en las que suelen ocurrir estos incidentes. El denunciante sólo tiene que marcar las casillas correspondientes. Pero si fuera necesario, y desde luego en los casos más graves, la policía proporcionará un intérprete.
Esta denuncia y cualquier informe policial luego se mandan al Juez de Instrucción para su consideración y acciones posteriores, si procede.


Sugerimos, para quienes teman ser robados, viajar con cheques de viaje lo que les garantizará que su dinero les será repuesto. En caso de que les sea sustraíada una tarjeta de crédito, pueden consultar los teléfonos locales donde pueden cancelarlas en la página de información de emergencia.

Por lo general se puede desayunar comer y cenar en lugares normales por unas 30 euro cada día. Así que sugerimos no llevar mucho más de esta cantidad y que si desean comprar algo, lleven sus tarjetas de crédito o cheques de viaje. Mientras estén sentados en un bar, no dejen el bolso, mochila, cámaras de fotos, etc, en el suelo o fuera de su vista.

Las comisarías están abiertas las 24 horas, las más céntricas:

    Centro: c/de la Luna 29 Tel: 91 521 12 36.
    Metro: Callao
    Buses: 146, 1, 2, 46, 74
    Mapa: E-5

    Santa Ana: c/Huertas 76 Tel: 91 249 09 94.
    Metro: Antón Martín
    Buses: 14, 37, 27, 34
    Mapa: J-13

    Comisaría central:
    c/Fomento 24 Tel: 91 541 71 60
    Metro: Santo Domingo, Plaza de España
    Mapa: C-6

    Por supuesto si entre los objetos robados está el pasaporte, hay que denunciarlo y también es conveniente hacerlo a la embajada correspondiente. Tratarán de hacerle uno en 72 horas.

Pero, una vez más, debemos repetir que Madrid no es una ciudad peligrosa y que los casos de robos son aislados. El metro es seguro a cualquier hora del día o de la noche y caminar por la ciudad de noche suele ser bastante agradable.

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